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访问IP不在白名单之中

作者:钉钉硬件分类: 新闻快递 时间:2021-3-5 15:47浏览:600次

当请求开放平台服务端接口遇到“访问IP不在白名单”问题时,表示您的请求IP不在该应用出口IP白名单内。

参考以下方式排查并修改:

  1. 对比调用接口的应用中的AppKey值,与报错信息中返回的AppKey值是否一致。如果不一致,可能是由于AppKey或者AppSecret使用的是其他的,导致在获取access_token值时会提示错误。

  2. 如果应用中的AppKey值跟报错信息中返回的AppKey值是一致的,解决办法是将报错信息中的request IP添加到该应用的出口IP里面(登录开发者后台,选择已创建的应用,在开发管理页面进行添加)。

    服务器出口ip
  3. 如果错误信息中返回的是CorpId值,说明创建应用时间较早,添加出口IP的路径为:

    1. 登录开发者后台,然后单击基本信息 >开发信息(旧版),找到该应用使用的CorpSecret。

    2. 单击设置修改IP

    3. 如果当前账号按照上述路径查看不到CorpSecret,需要该企业主管理员账号查看并修改IP。


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