Q：怎么配合软件用呢

A：下载钉钉APP-使用APP扫描考勤机上的二维码-配置考勤机-添加员工信息-录制指纹。

Q：能否离线打卡

A：打卡时考勤机可以不联网，但考勤数据需在联网时才会上传；当然这种情况下，手机上也无法实时查看考勤数据。

Q：蓝牙连接不上

A：如果是蓝牙问题，建议断电重启考勤机，手机蓝牙也重新关闭开启。如果是网络问题需要支持2.4G动态IP链接外网，如果不行建议重置或者重启考勤机。

Q：考勤数据可以拷贝吗

A：考勤机只要链接网络，自动生成考勤报表。

Q：录下来的指纹多个设备间通用吗

A：同型号考勤机指纹和考勤数据都会自动同步，只需录入一次。

Q：电源电压是多少，可以用移动电源吗

A：支持110V~220V的 默认是220V，其他电压需您自备转接头。不支持使用移动电源。

Q：考勤记录超过可用容量怎么办

循环删除最早的考勤记录。

Q：没声音怎么办

A：建议您扭开盖子，重新插拔一下考勤机内部电源线重启考勤机。

Q：停电了怎么办

A：不能打卡，但是不影响已有考勤数据。

Q：误打卡怎么办

A：每次打卡都会记录，若已经设置了排班则系统会自动判断，不正常的记录不计入最后统计。

Q：如何关闭手机打卡

A：手机的打卡功能不支持关闭；如果不想让员工在手机上打卡：1、关闭WiFi打卡，选择地点范围打卡；2、将地点打卡范围选择远一点，如国外；3、在手机上关闭外勤打卡；

Q：时间和音量能否调节

A：均不支持调节或关闭；时间默认读取北京时间。