您好，智能设备联网后会自动升级，如果多次升级失败，可联系店铺客服，提供设备SN号，设备服务端会重新推送版本自动升级。 若旧机型打印机升级失败，如提示连接性故障，更换数据线、电脑进行尝试升级。（数据线连接电脑升级） 网络速度慢会导致升级时间延长。过久的升级可以建议尝试连接有线网络升级...

您好，M1Y首次连网后需要将云端的人脸数据拉到考勤机内，请保证当前的网络状况良好，在确认网络良好的情况下，再稍等一会儿就能正常打卡了哦~   我们是钉钉硬件代理商，通过我们购买钉钉产品可享受折扣优惠，并且1年内有问题免费换新！

您好，若考勤机内人员是按部门添加的，那么只要在企业通讯录里在该部门下添加了员工，考勤机内的部门也会同步更新，无需重新添加；如果考勤机里是按员工添加的，此时需重新添加一次哦。 考勤机管理员可在【手机钉钉】-【工作】-【智能前台】-点击对应设备-添加员工至考勤机后，选择录入指纹/人脸。...

您好，M1Y智能人脸识别考勤机优势在于： 1、3.9mm超窄边框：超窄边视觉效果，视角更宽广；5寸光学全贴合高清屏幕，细节更清晰； 2、2.5D玻璃表面：防指纹涂层，更易清洁；突显窄边，细节更精致； 3、独立音腔喇叭：喇叭器件和结构件合二为一；小身材却有上乘...

您好，指纹考勤机开启了蓝牙人脸识别功能，人脸是在手机端录入和识别。 人脸是不支持支持极速打卡，录入部分员工，未录入人脸的员工开启了人脸识别需要蓝牙打卡时，会提示录入人脸哦。   我们是钉钉硬件代理商，通过我们购买钉钉产品可享受折扣优惠，并且1年内有...

您好，若是操作系统版本（安卓版本小于6.0或ios版本小于9.0）和蓝牙兼容性问题，会导致无法使用蓝牙打卡。 1、手机是否打开了蓝牙，是否联网； 2、考勤机中是否设置了蓝牙打卡； 3、员工没设置排班或未加入考勤组是不能自动打卡的； 蓝牙打卡只有在正常上班时段，没打卡才会自动打卡，员工没设置排...