当请求开放平台服务端接口遇到“访问IP不在白名单”问题时，表示您的请求IP不在该应用出口IP白名单内。 参考以下方式排查并修改： 对比调用接口的应用中的AppKey值，与报错信息中返回的AppKey值是否一致。如果不一致，可能是由于AppKey或者Ap...

    您好，有考勤权限的管理员可以通过企业管理后台系统（oa.dingtalk.com）-【工作台】-【考勤打卡】-【考勤报表】-【月度汇总】里面查看修改过的考勤状态。 【温馨提示】： 1、原始记录中可以看到具体是哪个管理员修改了员工...

您好，异常考勤支持修改为正常，不支持修改成请假/出差/外出状态。修改异常卡有以下两种方式： 一、员工：通过发起补卡审批的方式来将异常卡更改为正常。点击了解详情>>>如何提交补卡申请？ 二、企业管理员：可以协助员工修改异常考勤，有以下两种方式： ...

您好，考勤统计数据需要先了解其计算方式，然后看下统计是否一致。 若查看考勤数据统计还是不准确，可以尝试把出现问题员工的打卡界面截图、考勤报表统计错误的界面截图提交反馈，让我们的技术人员帮助核实处理哦。 我们是钉钉硬件代理商，通过我们购买钉钉产品可享受折扣优惠，并且1年内有问题...

您好，只要显示打卡成功，考勤后台就一定会有考勤记录，考勤记录不会缺失。务必确保设备在线，不然数据会无法即时同步。刷脸打卡成功如无考勤记录基本上是网络配置和钉钉软件考勤设置不正确导致。具体可以按照如下步骤排查： 1、检查设备是否联网； 2、检查用户查看团队设置是不是正确；...

您好，钉钉考勤机的安全性是经过SRRC认证的哦，请放心使用。   我们是钉钉硬件代理商，通过我们购买钉钉产品可享受折扣优惠，并且1年内有问题免费换新！