您好，请您按照以下方式排查： 1、是否是首次连接，如果是，确认手机系统是否是Android4.3或者IOS9以上，钉钉APP是否是最新的版本； 2、手机是否在考勤机蓝牙覆盖范围之内（默认3米）； 3、之前手机有配置过考勤机，点击【工作】在【其他】列表里面有【...

您好，目前市面上的手机都采用的是低功耗蓝牙，不耗电。 其中B1只要2个7号电池，就可以使用半年，蓝牙的耗电是极低的哦~ 我们是钉钉硬件代理商，购买钉钉产品可享受折扣优惠，并且1年内有问题免费换新！   

您好，考勤机录指纹时一般要多按几次确认指纹数据的，如果一直提示重按，建议看下手指是否有磨损，可以尝试更换其他的手指录入看下，如果还不行，可以考虑将考勤机关机重启看下哦。 不同型号考勤机指纹容量不同，M1、M1S可录入1000人，M1C可录入500人，若考勤机超过上限会提示录入超时哦...

您好，因为补光灯比较刺眼，M2/M1X设备会智能识别环境光判断是否需要开启补光灯，在弱光环境但还能识别的情况下是不会开启补光灯的。 我们是钉钉硬件代理商，购买钉钉产品可享受折扣优惠，并且1年内有问题免费换新！     

您好，目前仅有B1可以和企业考勤组绑定，其他类型的考勤机暂时不支持设置和考勤组绑定哦。   我们是钉钉硬件代理商，购买钉钉产品可享受折扣优惠，并且1年内有问题免费换新！   

您好，M1、M1S考勤机安装后，管理员使用钉钉扫码考勤机上的二维码进行配置网络和绑定企业团队，之后就可以根据提示添加考勤人员和录指纹了。 我们是钉钉硬件代理商，购买钉钉产品可享受折扣优惠，并且1年内有问题免费换新！