M1/M1S灯光异常?
您好,亮红灯/亮黄灯的原因是与WiFi断开连接;如果是周期性或者是有规律性的,需要检查WiFi是否有相关设置。如果不是周期性的,则有可能是WiFi信号偏弱;考勤机支持离线打卡,数据支持本地保存,网络恢复正常后考勤记录会自动上传。
公司是否安装的防火墙,会禁止钉钉的相关服务或者网络协议,建议寻找企业网管重新设置。
若当白色呼吸灯亮起的时候忽然出现别的颜色的灯光,并有规律可寻时,则可能为LED硬件问题。
请联系当时购买渠道的售后客服哦。
【温馨提醒】:所有故障机退回必须写明不良现象,以便分析改善。