您好，M1/M1S/M1pro无法联网请按以下方式排查： 1、若是首次连接，检查路由器位置是否距离考勤机太远；非首次连接，用另外的手机开热点进行连接来排除网络问题； 2、步骤二不能连接成功，换（多部）手机重新连接网络； 3、步骤二连接成功，检查公司【路由器】设置： 注意点1：M1考勤机只支持...

您好，考勤打卡时若员工姓名显示错误，请联系管理员修改该员工在企业中的名字即可，即编辑员工个人资料时即可修改姓名。   我们是钉钉硬件代理商，通过我们购买钉钉产品可享受折扣优惠，并且1年内有问题免费换新！

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您好， M2/M1X/W1X会智能分辨人脸角度，在识别速度和正确度最高的情况下识别，不用刻意配合，建议安装在前台正对门的位置； 支持挂墙、桌面底座安放、落地支架安装（需另行购买，上市时间待定）等，具体可以安装方式可以参考产品安装说明书哦。   我们...

您好，在绑定M2，配置wifi页面有看到mac地址，或在考勤机的产品包装盒底部也有的。   我们是钉钉硬件代理商，通过我们购买钉钉产品可享受折扣优惠，并且1年内有问题免费换新！

若开启了极速打卡却没有在预期时间启动自动打卡，请检查是否是如下情况： 1、有权限的管理员核查是否开启了拍照打卡，若开启则极速打卡自动不生效>>>怎么开启/关闭拍照打卡？ 2、在考勤设置页中检查极速打卡的时段设置是否正确，例如：设置了下班后30分钟开...